在线客户服务，在线客户服务的特点有哪些
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客服是什么意思
客服的意思是：为企业或个人提供咨询、解答、处理问题和解决问题等一系列服务的工作。客服，全称为客户服务，是企业与客户之间沟通的重要环节。客服人员作为企业与客户之间的桥梁，承担着重要的责任和使命。
客户服务人员。客服，一般是指客户服务人员，类似于店服务员，购买商品有什么问题，都可以询问他。
客服即客户服务（Customer Service），是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。
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以下是常用的客服热线电话：全国客户服务热线：95033；互联网服务热线：400-629-9688；vivo钱包服务热线：400-615-5688；vivo尊享服务热线：400-679-9688（适用于X Fold系列、X Flip、X Note和NEX系列）。
步步高电话机客服热线：400-700-0111 vivo客户服务中心地址：进入“官网”APP--我的--服务网点选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivo手机客服24小时热线电话：400-6789-688，人工服务热线拨通后，按1/2/3是自助服务，按0转人工服务，然后按业务类别选择1/2/3。
-615-5688vivo尊享服务热线：400-679-9688（适用于X Fold、X Note和NEX系列）步步高电话机客服热线：400-700-0111 若有使用手机中的相关疑问也可以进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服。
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