圆通投诉电话,圆通投诉电话号码
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1怎么投诉圆通物流最有效 投诉电话
圆通物流投诉电话为:95554。
95554是圆通快递公司官方投诉电话。在圆通快递遇到问题时,也可以拨打95554进行情况说明,一般都会及时的对接与你沟通具体的赔偿事项,如果出现踢皮球的事情,可以说明,如果24小时不解决的话就会拨打邮政管理局电话进行投诉,
12305是邮政行业消费者申诉电话,被称为快递公司最怕的投诉电话以及投诉快递公司最狠的电话,如果电话处于忙线时,还可以登录邮政局申诉网站进行投诉。在拨打12305的时候如果显示空号的话则需要在前面加上区号后进行拨打投诉。
12305以下受理条件:
①申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;
②有明确的被申诉人;
③有具体的事实根据;
④向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;
⑤消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;
⑥申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
2圆通快递投诉电话号码
投诉圆通可以打12305投诉,投诉后果邮政这边根据事情的大小,予以警告整改,罚款,情节严重的可限制该快递公司业务,甚至要求停业等,但前提是需要您反映真实情况。
首先要看你的投诉是否符合12305以下受理条件:①申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;②有明确的被申诉人;③有具体的事实根据;④向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;⑤消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;⑥申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉;
消费者遇到快递末端违规收费等情况,可拨打省会区号+12305(12305受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30),双休日、法定节假日采取录音电话方式受理)进行投诉,各级邮政业申诉中心将接听消费者电话及投诉问题线索进行单独记录,并移交邮政管理部门,邮政管理部门将及时调查处置,事实清楚、证据充分的,将以零容忍的态度坚决督促整改。
3圆通快递投诉电话
圆通速递的服务热线是95554、021-69777888。
圆通速递有限公司创立于2000年5月,现已成为一家集新快递物流、新科技、新零售等业务板块以及航空货运、国内国际协同发展的大型企业集团。
2016年10月20日,圆通速递率先在行业上市成功(600233.SH)。圆通速递位列“中国民营企业500强”、“中国民营企业服务业100强”,先后被评为***5A级物流企业等,获得中国物流社会责任贡献奖等荣誉。
作为国内拥有航空公司的民营快递企业,圆通航空投入运营的自有全货机数量已达12架,基本搭建起覆盖各大区域的航线网络,腹舱航线总数超千条,覆盖国内城市120多个。
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扩展资料:
为了快件安全、准确的到达收件方手中,正确选用包装材料、按规范包装是其中非常重要的一环。圆通速递有限公司制作封套的适用范围:
1、信件:只允许装纸张(纸制)类物件,厚度限:2.5厘米,重量限:500克以内;
2、塑料袋:只允许装衣物类物件和大于上述体积的纸类物件。
3、注意事项:
(1)上述信件和塑料袋,所装的物件,四周边总长须小于三类封套的总长,物件一旦装入,封口一定要粘牢。
(2)上述信件和塑料袋,绝对不能直接装入:如小五金、小电器、光盘、带有棱角和易碎等小物件。
参考资料来源:
/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"圆通速递-服务热线
/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"圆通速递-常见问题
4圆通快递电话人工400 投诉电话
圆通快递电话人工投诉电话是021-69777888。
圆通快递人工客服电话〔021-3161-9081〕快递查询电话〔021-3161-9081〕受理业务:单号查询,网点查询,电话查询服务,投诉,退款,咨询(全天24小时服务)。
圆通快递投诉流程:
1、先在快递官网填写投诉信息,打客服电话。
2、打发件人所在地的发件公司电话。
3、如果没有回复,可以拨打中国邮政的投诉网站投诉一波(快递单子保存,截图物流信息,以及物品价值证明小票之类的最好是有),然后快递这边会主动联系你,了解情况。
4、如果还是没有回复,可以使用315消费者投诉网站投诉。
5圆通投诉电话多少号码
圆通快递投诉电话是95554。圆通投诉也可以通过圆通官方网站,选择投诉建议,填写要投诉的内容点击提交,还可以选择在线客服进行投诉。联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人,进行情况说明。
网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网-网点查询】功能查询到。通过“***邮政局申诉网站”进行投诉;而圆通最害怕的投诉电话莫过于是“12305邮政业消费者申诉专线”,若对二者的处理方式仍不满意,可以致电“12315消费者热线”进行反馈。
圆通快递客服的作用
快递作为一种服务业,本质上是一个与人打交道的行业。互联网技术的快速发展,客服系统提供了整合各种渠道的解决方案,各行各业都努力推进线上客服、自助客服的发展。这些方式可以高效的解决一些标准化的简单问题,可以节省企业的投入成本。
电话客服渠道也逐渐被企业所忽略。需要注意的是,虽然在线即时客服帮企业提高了效率降低了一些成本,但是电话客服的优势并没有被在线即时客服代替。当客户需要表达一个在客户认知下比较复杂的问题时,电话沟通无非是最可信的方式。
6圆通投诉电话95554
95554是圆通官方客服电话,如果快递出现问题,最好先和95554官方快递客服联系,一般都会按公司规定处理,这样解决问题最快。圆通速递一直致力于拓展多种渠道,不断开发新产品来满足客户个性化的服务需求,时效,安全,服务,创新是圆通永恒的主题。
为用户提供更好的服务一直是圆通不变的宗旨,您的满意是对圆通最大的褒奖。
圆通快递官方客服电话如何拨打
拨打圆通快递官方客服电话:95554,拨通电话后,会听到以下内容:寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递,下单请按1,快件查询请按2,投诉建议请按3,客户表扬请按5这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿。
大概几秒钟后,又会听到请输入订单号,以#号键结束,不需要必理会再耐心等待,几秒钟后同样还会听到这句话,照样不用理会继续等待。
然后随着一段音乐会听到重新输入请按1,转人工服务请按2,结束请挂机,这个时候在手机键盘上输入2即可转接进入人工服务。
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