京东售后电话（京东售后电话24小时人工服务电话投诉）

大家好，今天来为大家解答京东售后电话这个问题的一些问题点，包括京东售后电话24小时人工服务电话投诉也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~

1本文目录一览

• 1、京东客服人工服务号码是多少？
• 2、京东客服电话是多少？
• 3、京东客服电话？

2京东客服人工服务号码是多少？

京东客服电话人工服务电话是：400-606-5500选1；0527-88105500。

扩展资料：

快速自助查询：快速查询物流及售后处理进度：400-606-5500选1号键，全天受理。

退换货进度查询：订单咨询活动、商品、支付方式、配送进度查询：400-606-5500选2号键，全天受理.

商品售后问题及政策咨询、售后服务进度查询：400-606-5500选3号键，全天受理。

京东自营大家电预约安装：400-606-5500选6号键，受理时间9:00-18:00。

账户问题咨询、申诉受理：400-606-5500选7号键，受理时间0:00-24:00。

第三方卖家商品服务交易纠纷：400-606-5500选8号键，受理时间0:00-24:00。

意见与建议意见、建议受理：400-606-5500选5号键，受理时间9:00-24:00。

会员PLUS会员PLUS专属热线：400-656-22110527-88122598，受理时间0:00-24:00。

3京东客服电话是多少？

京东客服电话是950618。

京东客服售后特色：

1、7天无理由退货  

客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）  

2、售后上门取件

客户购买京东自营商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

3、售后100分  

客户购买京东自营商品15日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以***三包法等有关法律、法规为准）开始计时。

在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。

扩展资料：

京东自营商品7天无理由退货标准

1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。

2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

参考资料来源：京东官网-京东客服热线

参考资料来源：京东官网－帮助中心

4京东客服电话？

京东客服电话是950618或400－606－5500

京东客服电话工作时间为0：00－24：00

京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

扩展资料：

京东特色服务热线：

1、第三方卖家客服热线

第一时间联系商家回答您的咨询，电话：400－610－1360

2、京东生命热线

去专属、去免费、一元抢宝、电影票、表演票、水电煤电、固定电话／宽带／有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询

电话号码：400－616－5500

3、售后到家

部分地区只有自营商品带有“售后归家”标志，可享受免费上门提货、原厂维修服务，电话：400－610－3600。

参考资料来源：京东官网－帮助中心

OK，关于京东售后电话和京东售后电话24小时人工服务电话投诉的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。

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