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创业项目转型时代战略(创业项目转型时代战略是什么)

用户投稿 2023年01月07日 21:05:10

本篇文章给大家谈谈创业项目转型时代战略,以及创业项目转型时代战略是什么对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。

1本文目录一览

2中国企业如何战略转型

什么是企业战略转型战略,通俗的讲战略就是走系统性路线;转型就是要走市场路线;升级就是走***化路线。战略转型升级就是要解决企业 “弯道超车”的问题。要想解决企业战略转型的问题,一方面我们要清醒地了解到企业现在所处的危机背景;另一方面,我们要深刻地认识到企业最终的发展趋势,这都属于宏观层面的问题。只有回答了这两个问题,才能明确企业战略转型的方向,真正找到企业的坐标。

中国企业为什么要战略转型升级

中国企业的战略转型升级是与当下的时代、社会背景紧密相连的。当下的时代危机四伏,每个企业都面临危机,只不过不同的企业面临的危机以及危机的程度各有不同罢了,尤其是受新冠疫情的影响,诸多企业面临即将倒闭的巨大压力。

无论是像联想、海尔、苏宁等这样的大企业,还是在生死存活线上苦苦挣扎的中小企业,无一例外的都想从困境中突围,转危为安,把危机变成升级的机会。可以说,战略转型升级是这个时代和社会的主题。

企业全面战略转型升级模式图

企业战略转型的方向

中国的企业最终将走向何方?简单来说,今天的美国就是未来的中国。市场经济遵循自身的发展规律,它不以任何人的意志为转移。历史已经证明,今天的中国就是过去的美国;历史必将再次证明,今天的美国就是未来的中国。因为世界市场体系中存在 “工业流”现象,工业的流动一直在进行,从未停止。

第二次工业革命之后,从欧美的一枝独秀,到美苏争霸,再到美国、欧洲、日本的三足鼎立,随后***四小龙---日本、韩国、中国***、中国***崛起,又到现在的 “金砖四国”---俄罗斯、中国、印度和巴西,我们可以从宏观上看到, “工业流”的流向大致遵循了从发达***和地区到不发达***和地区的特点。

由此可以推断,世界工业的下一个流向将是东南亚、中东和非洲等地区。事实上,这方面的趋势也已经渐露端倪。

企业战略转型的方向---微观解读

从微观上来看, “工业流”的前端---发达***主要掌握着产业链条的高端,例如研发、品牌、设计等,这些环节的附加值比较高,同时它们掌握着产品的话语权。“工业流”的后端***掌握着产业链的低端,典型的表现就是中国作为现在的 “世界工厂”,主要负责生产等环节,而生产等环节的附加值比较低,并且在世界价格体系中处于弱势地位。

世界经济的 “工业流”现象从根本上讲是由一国或一地的资源和成本决定的,也可以说是由资本主义的生产方式决定的。资本主义的生产方式本身要求达到资源的最优化配置,追求利润的最大化,这在世界一体化、经济全球化的今天显得尤为突出。工业的发展必然涉及到对资源的开采和使用,包括原材料、土地和劳动力等要素。当工业经济发展到一定程度,企业就掌握了一定的资本、技术以及市场,对资源的开采和使用导致资源匮乏,这个时候无论是原材料、土地和劳动力等资源的成本都会增加。先发展起来的工业化***有进行全球扩张以追求利润最大化的内在冲动:为了寻找更低廉的原材料、土地和劳动力以降低成本,扩大产品销售市场等,它们自然会选择把工厂搬迁到更适合的地方。所以,在世界范围内,工业一定是流动的,一个***的资源和成本最终决定了工业的实际流向,它一定是循着这两个条件而去。

市场是一个瞬息万变的地方,对企业来说,最想了解的当然是消费者的需求变化。日常生活经验告诉我们,我们对某个东西产生的那种新鲜感是逐渐降低的。新鲜感没了的时候,也就是产品没落的时候。这是从微观的角度来看产品升级的一个必然性的。

企业战略转型的方向---宏观解读

从宏观层面来说,我们***经过四十年的发展,每个行业都趋于成熟,规范化运营成为现实的必然选择。每个行业也都诞生了标杆企业。虽然中小企业从数量上还是占据着绝对的优势,但我们要接受上面的现实和趋势,就不能再坚守丛林生存法则 (土匪思维)的观念了。这个 “土匪观念”反映在企业上就是小作坊式办厂和劣质的产品形象。这种观念和行为在贫穷落后和物资紧缺的时代是有市场的。在如今这个生活水平比较高的时代就落伍了,老百姓的消费要求提高了。这是从宏观层面看到的一个现实:消费市场出现了升级。这就意味着我们即将进入品牌消费时代。

上面从微观和宏观两个角度简要说明了企业产品升级的原因。产品升级是企业整个转型升级的核心所在,这从企业战略转型升级模式图可以很直观地反映出来。产品升级需要多个方面的动作来驱动完成。企业的战略转型升级,在了解自己所处的 “坐标”后,还必须了解商业的本源。只有认清商业的本源,我们才会对企业的战略转型升级有更为深刻的认识。

企业要怎样进行战略转型升级

很多企业的老板对此一筹莫展。其实,无论是生产有形的产品还是无形的产品,无论企业是一种什么样的商业模式和经营模式等,最终体现出来的就是很简单的一种模式---买卖关系。

原始人的交换就是以物易物,例如用一只羊换别人一把石斧。货币的出现是商品交换发展到一定阶段的必然产物。自从商品交换产生的那天起,商品交换得以进行的一个重要原则就是遵循着等价交换的原则。买卖是人类最早、最基本的交易行为。经济学最原始的一种理论就是交换关系。经济的诞生始于交换,产品只是载体。

关于企业转型战略正睿咨询认为可以从产品升级、营销升级、客户升级、品牌升级、研发升级、生产升级、供应链升级、商业模式升级、管理模式升级、团队升级、企业文化升级十一个方面展开,但是要注意不同的企业所处的行业不同企业现状各不相同,企业转型战略需要建立在对企业系统诊断明确企业战略转型的方向,再量身定制符合企业的战略转型升级方案。感兴趣的朋友可前往正睿咨询官网了解战略管理咨询服务。

3简述题 互联网时代企业有哪些战略转型方式

 在互联网时代,所有行业都不能置身世外,都必须转型。转也得转,不转也得转,倒逼转型会发挥威力,不以人的意志为转移。企业最大的危机,不是当下的利润多寡,而是对未来能否清晰把握。

传统企业正陷入囚徒困境之中,一方面互联网已经虎口夺食了,另一方面,想要转型却不知道该往哪个方向去。概括起来,传统企业面临着十大问题:

1)不转型等死 转型怕找死

转型,这个词汇已经被2013年说烂,但这两个字的确关乎企业生死。尤其是大企业,年销售额过10个亿的企业,靠的就是传统的渠道和团队,转型谈何容易。转的动吗?很难。诺基亚的企业文化、管理规范、专利创新都是全球顶尖的,但为什么消失?答案很简单,诺基亚和成就他的时代一起被消失了。

对于企业,转型有两种。

第一种,被迫转型,当问题集中到不能解决的时候,倒逼企业转型,这种转型成本是很大的,也是很痛苦的,但不手术必须死亡。

第二种转型,是预见式转型,是企业领导人的战略洞察能力超强,这种企业家是稀缺的,比如IBM当年把PC业务卖给联想,就是在PC机快不值钱的时候提前卖了个高价,IBM提前完成转型,非常成功。但这种企业家在全世界也是凤毛麟角。

2)突然疲劳 传统营销没了势

不管在哪个行业,传统营销都找不到“势”了,主要表现在资本市场上。如果你的企业商业模式还是老一套,生产、加工、产品、招商、广告,这一套路早已经成为传统企业尤其是大企业的行活,闭着眼睛都会干。大家突然产生了疲劳感,发现兴奋不起来。无论怎样的成功学培训,也难以激发团队的斗志,这就是最大的问题,这就是传统行业的穷途征兆。

如何找回如火如荼的发展之势,是所有传统企业老板需要思考的。

3)高管年龄大了 对网络营销认知不够

中国传统企业老板平均年龄在40岁以上,高管年龄在35岁以上,这些人在传统营销领域经验丰富,但随之而来的问题是对互联网不精通。企业改革的最大障碍就在这两类人身上,底层员工都是年轻人,不存在问题。

40岁以上的,在传统企业打工的高管,未来3年有可能面临着失业的风险,而且是大概率事件。一个企业,或者一个人,往往因为什么成功,就往往因为什么失败。让老板换掉一批高管,然后引进一批年轻人,这种风险谁能扛住?咨询公司不能,企业自己更是发抖。所以,这就是企业转型的矛盾和痛苦。

4)对网络营销心理没底

对互联网这玩意儿,传统企业家是拿不准的,尤其很多老板手机上都没有微信或者微博,他们对这东西感觉不到成就感。与新事物中间隔着一道墙。

其实传统企业家感觉没错,目前为止,互联网电子商务还没有诞生过100亿的实体群体,只有零星几个新公司做到了,比如雷军的小米手机。天猫和淘宝上的企业以个体户为主。如果让鲁花这种百亿级别的企业搞转型,必须告诉他百亿级别的互联网操作模式,否则小打小闹的网络营销激发不起他们的兴趣。

很多企业家,他们普遍对网络营销心理没底,企业家对不确定的东西是不敢投入的,风险是他们的第一考量。所以,企业家到底如何才能做到对互联网心理有底,办法只有一个:自己下水玩玩互联网,掏点钱当学费。

5)错把网络只当销售渠道

很多传统企业高管很大一部分人把互联网当作一个渠道。

比如公牛插座,4年时间从3个亿做到30多个亿,走的就是传统分销路线。安全吗?一点都不安全,虽然公牛的创意“安全插座概念”在传统市场很管用,但今天的时代已经让公牛很危险了。比如,雷军如果发现小插座的高利润,搞出一个设计更漂亮,以出厂价作为零售价,那公牛的经销渠道会哀鸿遍野。这就是说,互联网是一个销售渠道,但互联网思维是一种新商业模式。

6)传统文化拼不过创意文化

大家上网查查,三只松鼠休闲食品卖的很火,包装设计的动漫化,销售语言的动漫化,充满了互联网时代的创新精神。其实里面的坚果和大街上卖的没啥区别。那消费者为什么趋之若鹜?因为今天的年轻一代买的不是产品,买的是一种精神或者乐趣。

传统食品越来越不好卖,尤其很多传统历史悠久的食品企业,仍然在搞什么文化包装,这种做法是把企业往绝路上推。中国及中国企业再也不要贩卖过去的传统文化了,可以作为品牌故事背景,绝对不能作为第一诉求。

未来一定拼的是创意文化,而不是传统文化。产品必须充满人情味,而不是自我的夸张与包装。产品必须成为消费者肚子里的蛔虫,才能成功。

7)用传统思维做网络营销

面对未来,所有传统企业人要想起一句哲理:不要用已知否定未知。

现在有很多传统企业用传统思维做互联网营销,这是一件很可怕的事情。比如马应龙做的一个视频广告《屁股欢乐颂》,放在互联网上,以为是网络营销,其实传统的不能再传统,创意感非常弱,典型的传统思维创意方式。

其实,不一定非要在互联网上卖,而是要用互联网思维方式卖!什么是互联网思维方式,就是与目标人群打成一片的思维方式,就是C2B,最后形成粉丝经济,建立起企业自己的粉丝帝国。

8)搞什么五年战略规划

今天你看到阿里巴巴很火,明年后年不一定,说不准就被微信替代了。腾讯曾经搞过类似阿里巴巴的电商,但失败了,今天的微信却成功了。所以,企业再互联网日新月异的变化下,只能制定有效的1年战略,策略战术变化以周为单位,这样才能保证企业的与时俱进。因此,互联网时代,企业会越来越累,因为越来越快,传统企业时代的舒服日子一去不复返了。

所以,传统企业家,未来出路有两条,第一出路,赶紧卖掉企业,就像IBM提前卖PC机一样,现在卖还能卖上价,再过3年就卖不出去了,然后把钱投给年轻人,做他们的股东;第二出路,自己冒险转型,向禇时健学习,80岁也可以搞互联网,当然前提是有好产品。

9)规模大转型最难

对于规模过大的传统企业,转型最难,但因为手里有钱,一旦痛下决心转型,成功概率很大;相反,对于5个亿以下的中小企业,存在颠覆行业的弯道超车机会,船小好掉头,找对商业模式,开发好产品,就能一夜之间火爆。

10)消费者不会为渠道成本买单

能否直接面对消费者搞出新商业模式,是对所有传统企业转型的考验。未来是直销时代,渠道必然消亡。三种直销模式会畅行天下,互联网直销、人联网直销、社区连锁直销。离开这三种直销模式,传统企业没有其他出路。

大分销的时代未来不存在了,因为渠道的存在是因为过去物流、信息不发达造成的,今天渠道的价值没有了。消费者不会为渠道成本买单,消费者需要出厂价购买,这就是阿里巴巴存在的价值。

所以,传统企业必须好好思考,你的产品如何能直接到达喜欢你的消费者手中,而且让他们爱不释手和广为传播。

4创业发展中的策略是什么?

企业如果想得到长期的发展,必须有一个正确的企业战略指导才行。

因为战略策划是以全局、整体、长期和体质性的东西为目标的,所以企业的战略策划已经受到越来越多的重视。当前在国内颇为流行的"CIS策划"就是一种整体性的战略策划。

西方的企业管理专家认为,公司战略策划所要解决的根本问题主要有如下五种。

1、公司存在的根本理由是什么?

2、公司要达到的根本目的是什么?

3、怎样组织资源以便实现公司的根本目的?

4、公司所有职员应该具有什么样的价值观?

5、公司应承担哪些社会责任?

从某种意义上讲,以上五个问题都可归结为企业整体的价值观问题;企业存在的理由、所要达到的目的、组织资源的手段、所承担的社会责任等方面,其背后都有一个价值观问题。企业的整体价值观,就是在你这个特定的企业看来,哪些是最要紧的、最优先选择的或者最好的东西。是利润第一呢?还是服务第一呢?还是为社会造福第一?一般情况下,这几个目标也许是一致的,看不出它们的差别;但是到了某种关键性的时候,企业价值观就会显示出差别来,这种与众不同的差别就是所谓的企业独特性。

独特性,是战略策划要考虑的首要问题。所谓"CIS"意思是"企业特性识别系统"。其中的"Identity"这个词,是指一个人或者事物的最本质的东西,是借此与别的人和事物相区别的东西。

企业的战略策划便是围绕着价值观进行的,必须体现出自己的价值观特色。我国企业所讲的"企业精神"就是其价值观的直接体现。

创意思维能够有效地运用于企业战略策划的各个环节,但就当前的实际情况来看,许多企业在进行战略策划的过程中,往往忽略了创意思维的作用,而达不到应有的策划效果,这是我们在创业过程中应该引起警惕的。

52022创业项目构思基本思路大全

对于年轻人创业,一个好的 创业项目 是很重要的,一个好的创业项目可以让创业者的创业阻碍少很多,更加容易成功,想要一个好的创业项目想要经过创业项目构思,下面由我与大家分享2022创业项目构思基本思路大全,希望你们喜欢!欢迎阅读!

目录

创业项目构思基本思路

建立一个在线问诊平台

设备为终端延伸到每一个用户

创业项目构思基本思路

可能很多人第一时间就会想到丁香园,作为一个有着近20年历史的医疗***论坛,丁香园把自己定位为中国领先的医疗领域连接者,注册医生约在200万左右。根据20_年数据显示,我国共有医疗卫生从业者1174万左右,其中执业(助理)医生339万、乡村医生90万,通过这个数量对比,我们可以发现丁香园吸引了大量的医生资源。医生是整个医疗行业最核心的资源,其重要性自不必说,可是为什么这个拥有庞大医生资源的平台经过20年的发展,依然没有成为患者治病就医的好工具呢?

我觉得(仅代表个人见解)原因在于丁香园给自己的定位,虽然定位于医疗领域的连接者,可是连接的双方并不是医患,而是医生与医生,丁香园俨然成了同行交流以及知识更新的平台。点开丁香园的网站,你会发现版面极多,分类也很复杂,大概浏览下里面的 文章 ,发现很多是医生之间用药技巧的交流,而且充满了很多***术语,很难被普通用户认可,这大概就是为什么普通患者并不太关注这个平台的原因了(如有 其它 高见,欢迎赐教)。

就知识分享类平台而言,我更偏向于知乎,知乎以问答的方式运营,能确保高质量的***回答,是这个社群能一直走下去的原因,而且界面干净整洁,在 广告 横飞的时代,着实属于一股难得的清流。所以我就想,有没有可能把知乎的模式引入医患交流中呢?这个平台面向医患双方,医生可以针对现实生活中遇到的健康问题,分享切实有用的妙方或者对于健康管理、心理咨询的建议,患者浏览之后感兴趣的会去尝试,如果确实非常有效,我们引入一套反馈机制,患者可以通过平台打赏文章创作者(原创者),打赏金额这部分收入按比例分成三个部分,一部分支付给医生,一部分支撑平台运营,另外一部分放入公益基金(专项资助疑难杂症攻关或贫穷家庭重症患者)。另外一方面,患者可以悬赏提出关注问题(可匿名,以保护个人隐私),由医生回答,获得悬赏者认可的回答可获得奖金,这部分赏金分配用途同上。运行机制并不是太新颖,很多贴吧、论坛都采用过。最最核心的还是确保内容的质量,同时通过公益引导这种略带创新的形式引导知识付费。这里面还会涉及到一个广告问题,毕竟以这种方式运行,盈利很难支撑平台运行下去,广告能不能引入,我的观点是,不到迫于无奈绝不引入广告,即使最后不得不引入,也必定是通过通过某些手段鉴别出广告商的提供的产品或服务质量过硬且性价比合理,做不到这两者任何一点,宁愿平台关闭也不会引入广告。

建立一个在线问诊平台

在线问诊发展的时间并不短,从20_年的寻医问药、20_年的好大夫在线,到20_年的微医、20_年的春雨医生,再到20_年的平安好医生。在线问诊经历了20_-20_年资本风口时期的百花齐放、百家争鸣阶段。然而进入到20_年,由于 商业模式 难以落地,这个曾经的风口日渐消退,各平台纷纷向线下导流,可依然难以盈利。我认为最主要原因,用互联网的思维去改造医疗体制,这本身就是一种奢望。数十家企业探讨了数年的在线问诊,为何没有长足的发展,《重构大健康》一书中 总结 的非常好,分享给大家,部分摘录如下:

1. 低频需求问题

医疗需求的低频属性是几乎所有创业者都能够意识到的问题,但同时也几乎被所有人轻视。事实上,医疗需求的低频比我们想象的更严重,而低频问题往往给那些以App为载体创业的企业带来难以承受的严重后果。

一般来说,人们每年生病的次数不会超过12次(***卫健委的数据显示人均门诊次数为6次)。那么试想一个人一年为数不多的几次生病,有多少次是能够通过App解决的?急重症显然第一反应是去医院,很难想象有人淡定地拿出App来在线问诊,而非常熟悉的常见病诸如感冒发烧,通常的做法都是去附近药店买药解决。排除这两种常见情形后,有可能使用App来问诊的次数可能不到一两次;更严峻的是,同样的问题若再次遇到,患者通常会按照上次获知的办法处理,而不会再次打开App,这还是假设患者认可互联网医疗的乐观情况。每年最多打开一两次的App产品首先很难推广,其次更难留存(任何一次误删或更换手机都会导致用户永久流失)。

其实,低频带来更加深远的严重后果,是难以进入用户的心理认知,因而品牌认知度无从谈起。简单说,如果不加提示对“中国最好的5个骨科医院”进行回答,医疗从业者不过能够回答出2~3个,普通大众往往一个都回答不出来,这意味着一个做到第一梯队的医疗机构,数十年的积累和服务,却无法形成用户的主动认知。相比之下:你能说出5个知名化妆品品牌吗? 5个餐饮品牌呢?10个呢?几乎没什么难度。这就是互联网医疗需求的低频带来的心智认知的难度,导致互联网医疗平台很难成为大众就医的一个默认选项,让用户推广和留存更加困难。因此低频需求是互联网医疗之所以没有能够成功构建商业模式(至少是2C模式)的最重要原因。

2. 互联网医疗的O2O走不通

医疗O2O(Online to Offline),在互联网医疗发展到20_年之后逐步成为大体量互联网医疗企业标配。春雨医生、丁香园、微医、平安好医生等平台都相继与线下医院进行合作或自建诊所,这些集体喊着“颠覆传统医疗” 口号 的纯线上互联网医疗服务企业,受阻之后转换战略思路,重新拥抱线下医疗服务,春雨医生甚至提出了非常激进的扩张计划。医疗020的逻辑是,既然纯线上咨询无法得到较好的诊断和回答,那么将线上用户向线下自营或合作医疗机构导流,听起来更顺理成章,应该能起到一定的分诊作用,然而结果并不理想。通过漏斗模型为医疗O2O算一笔账便不难理解。

假设一个互联网医疗企业拥有1亿注册用户(能够真正达到1亿注册用户的企业属于国内互联网医疗绝对第一梯队),如果其承载载体是App,以最乐观的方式估计,其日活跃用户能达到10万左右(指发生核心行为,比如问诊)。一般来说,用户在较近的范围内(20分钟车程以内)才有可能去医院,对应一线城市来说,也就是一个区内。假设互联网医疗的用户主要分布在10个国内大型城市(现实中分布可能更分散),而每个城市平均有10个区,这样一来每天10万活跃用户分散到某市就只剩1万人而进一步局限在具体的区域(例如某市某区)就很可能只剩1000人。

再从病种维度进一步划分,假设互联网医疗平台上的主要病种集中在5个科室(实际可能更分散),那么针对某一专科(例如儿科或皮肤科)且在该区域的日活跃用户就只有200人。从线上线下转化的成功率来看,通常不会超过0.1%,也就是说这样一个拥有1亿注册用户的大型互联网医疗平台,每天向线下某区的某专科医疗机构导入病人不超过0.2人(几乎相当于每周才能带来1个患者),这样的效率难以与合作的线下医疗机构形成比较紧密的利益关系,得不到医疗机构的重视,患者线下的用户体验便很难得到保障。同时,如果是自营的线下医疗机构,也很难从线上平台获取足够多的患者(每年从线上带来50个患者,按均价500~1000元来算,产生的销售额也就在2.5万~5万元,可谓杯水车薪)。

3.在线问诊的免费策略是错的

按照一般互联网产品的运营策略,前期免费后续收费的模式通常是成立的,因此互联网医疗创业企业纷纷将该策略运用在在线问诊的产品形态之中。迫于竞争的压力,全行业都开始推广免费的问诊服务,然而最后的结果是,免费模式给互联网医疗整体形象和服务质量带来不可逆的伤害。为什么会产生这样的结果?

首先,在线医疗服务免费在用户端带来的直接影响:

(1)免费让用户对线上医生服务质量存在潜在的不信任和怀疑

(2)免费导致用户提问门槛非常低,以至于产生大量的低质量、无意义的问题(在春雨医生等平台中,甚至出现了大量与医疗无关的提问)。低质量的问题带来最直接的结果就是回答问题的医生感受不到尊重,与线下医生身份形成了强烈心理落差,进而影响医生在线回答的积极性,或者干脆拒绝回答,久而久之,真正高质量高职级的医生会大量流失,劣币驱逐良币,又让用户再次强化了最初的判断-“线上医疗果然不靠谱”。一旦形成这样的负向强化链条,那么期待“现在免费黏住用户,日后再收费”的模式也就很难确立。

4.互联网医疗产品传播无力

医疗行业在传播方面面临着用户传播意愿弱,传播方式受限等特殊挑战。医疗行业的用户强调隐私性,对于患病事宜讳莫如深,甚至最亲近的人也不主动谈论(传染类疾病、恶性疾病和易受偏见的疾病等更甚),很难想象一个受到很好治疗服务的患者,治愈后会通过微信朋友圈或其他有效方式将医疗服务介绍给他人。同时考虑国内社交习俗通常礼貌性避讳交谈疾病,一个好的产品或服务,如果在其他领域,很有可能产生“口碑传播” “病毒传播”以及“产品即营销”的“自传播”的现象,但医疗服务和产品就比较困难。

另一个方面,严肃性也对传播造成了严重制约。在娱乐领域(比如游戏、影视剧等)或快速消费品领域等方面,病毒式传播屡见不鲜,但我们很少能够看到医疗服务或产品通过类似方式进行传播,一方面有***相关政策的限制,另一方面也与医疗服务产品的最根本生存基础有关-那就是“信任”。***的形象,严肃的表达往往能够带来信任感,而这种信任感正是患者进行决策的最关键因素。娱乐化的医疗广告,不仅不能增加用户的决策偏好,往往适得其反。医疗的严肃性的确使大众传播异常困难。

5.快速迭代在医疗领域不适用

互联网思维“快速迭代”,其本质是通过不断“试错”产生的“反馈”对产品和技术进行优化,从而很快让产品或服务接近完美的精益创业思维。然而被互联网领域反复验证过的送代思维应用到医疗领域创新时却遇到了困境。主要原因是忽略了“快速送代”操作的前提假设:试错成本必须低。这里的试错成本低,包括了多层含义:第一层是产品或服务本身生产成本较低;第二层是如果出现错误,其产生的后果带来的成本较低;第三是相比非试错手段(例如做用户调研或咨询研究来进行决策),试错方式达到正确方向的成本低。医疗行业的许多方面本质上都不支持以上假设。特别是一旦出现失误,其影响的后果往往涉及生命安全,这样的代价不容许采取快速试错的方式(药物还有动物实验等替代方案,但是互联网医疗服务没法启动动物实验代替人的使用)。不仅是医疗,汽车制造业、工业机器人产业也不允许快速送代的方式。

巨大的试错成本(或称为“代价”)使得从业者难以从快速试错中获取 经验 和反馈,整个产品服务的进化周期也因此不得不延长,甚至长期都难以摸索到正确的方向。

可能你会想到,既然已经有这么多企业试过错了,是不是脑袋被门挤了?还往这个方向考虑。在线问诊未来的发展方向主要取决于:(1)在线医疗的相关政策,在线处方所针对病种的覆盖数量;(2)医保支付,在线能够覆盖的目录和范围;(3)需求驱动,线上最易产生问诊行为的疾病( 儿童 、皮肤、妇科等);(4)医药电商配套设施完善程度,是否能够低成本高效率完成药品配送。而针对线上问诊,我认为现阶段是有转机的,主要理由如下:

(1)20_年9月14日,***卫健委相继发布《互联网诊疗管理办法(试行)》 《互联网医院管理办法(试行)》 《***医疗服务管理规范(试行)》三个文件,在线问诊的行业地位得以确立,制约行业发展的支付、处方等问题也有望加速推进。政策利好或许能让在线问诊再次迎来了春天。

(2)制造高频需求:除了儿科、皮肤、妇科等在线问诊需求较高外,在线疾病问诊属于低频需求,但如果朝着健康管理的方向发展,以“健康管理师”和“营养师”为“团队模式”主动提供健康管理产品。这种商业模式的主要思路,在于由“健康管理师”为发起方,主动联系用户并进行相应服务,进而提升产品的使用频率。随着人工智能的进一步发展,“健康管理师”甚至可以由人工智能替代,交互过程中增加一些趣味性和可玩儿性,或许更嫩增加用户的粘性。

(3)各个城市的30分钟、1小时送药上门的服务在不断兴起,这将成为在线问诊的又一助力。

设备为终端延伸到每一个用户

随着医院药品带量采购(相当于从明面上取缔了以药养医)的推行,很多人都能发现,去医院看病买药的费用是降了一些,但是诊疗前的检查费却嗖嗖的往上涨,那是因为带量采购极大压缩了医院采药的分红、回扣等利润,可是医院还要盈利、还要稳定运营,这部分利润减少了,只能从其他地方找补,于是检查项便多了起来,费用也涨了起来。接下来这个思路就从降低检查费说起。

以智能手环(手表)为例,现在的手环(手表)具备定位、运动记录、睡眠监测、心率监测,甚至通信、心电图(不免要吐槽华米新发布的米动健康手表,本身价格倒不算高,可测心电,可是还要单独花远远高于设备本身价格年费购买心电解读服务,简直无语)等功能,我认为将来的手环(手表)必定会增加中医号脉、血压、血糖、血氧、超声波显像等体征指标的检测功能,这将不仅可以极大的降低入院诊疗的检查费用(前提是设备通过***医疗器械认证),也将能通过从用户身体采集到的体征信息,结合后台人工智能和大数据的分析,为用户提供定制化的健康管理服务。

可穿戴(便携式)设备在医疗健康领域主要有两个方面的应用,一个是健康级,一个是医疗级,随着技术的进步,医疗级的应用功能将逐步向健康级转变。人群处于亚健康或慢病状态,针对疾病预防所投入的费用,要远远低于将亚健康和慢病拖至重病、大病的费用,这一点在以前很难被意识到,现在已经开始慢慢被接受。在大家健康意识越来越强的情况下,“治未病”,也就是疾病预防的理念将会更加被公众认可,作为健康管理、慢病管理和术后复健交互终端的可穿戴设备未来的应用前景将更加广泛。

可穿戴(便携式)设备应用功能分类

如果要朝着这方方向去做,我会怎么做呢?(1)以手环(手表)为切入点,这在手环已经普及,消费者渐渐接受手环成为继手机之后身体的一个部分的情况下,市场更容易被推广;(2)适配细分人群,提供不同的侧重功能,这样可以降低成本,为消费者减负。比如,针对老年人重点提供心率监测、摔倒检测、一键呼救等功能,而且可匹配的手机终端不再局限为一个,可以增加至老人子女的数个终端,这样子女可以随时通过APP查看老人的健康状态;针对年轻群体,这个已经很普遍了,以运动健康为主题;针对癫痫患者,可重点提供皮肤电信号检测功能,同时连接至家人手机终端,一旦发作,可以第一时间通知家属;针对心血管病患者,可以重点提供心率监测、心电监测功能……(3)一定要拥抱人工智能和大数据,未来智能手环(手表)一定会作为私人健康管家的载体,为用户时时提供健康管理,具备这种功能,人工智能和大数据不可或缺。

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