伯乐创业网、一个为创业者提供创业好项目和创业资讯的网站!
  • 微信客服微信客服
  • 微信公众号微信公众号
您现在的位置是:首页 > 综合

工作经验分享(工作经验分享ppt模板)

用户投稿 2023年02月21日 21:35:10

大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下工作经验分享的问题,以及和工作经验分享ppt模板的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!

1工作经验的分享

工作经验的分享范文

工作经验的分享范文,在工作时我们经常要开始汇报工作,有时候要写工作经验的分享,但是很多人都不知道应该怎么写,下面就整理了两篇有关工作经验的分享范文,大家一起来学习一下,在自己要写的时候有个参考吧。

工作经验的分享1

1、工作效率

在开发新产品的时候,通常都由产品人员、开发人员,每天对产品人员都规定好反馈时间,即使是沟通也没有必要从早到晚,毕竟你在上班。所以制定反馈时间,可以节制沟通。

2、邮件

在收到邮件时,要细想一下是否回复这封邮件,自己做一个明智的选择,千万不要浪费时间。

在写好邮件后,应该再看一次,看一下是否有错别字,是否要发送此邮件。请三思而行。

3、信任同伴

在事情解决不了时,可以找同伴帮忙。一个人解决不了的事,说不定多一人就可以解决了,古话说得好“三个臭皮匠顶一个诸葛亮。”

4、沟通方式

不论是什么事情,花最多时间的就是沟通,沟通的好事情就好办,要是沟通不好那可就不好说了。

不论是发生什么事,解决问题的基础就是沟通。花大量的时间去沟通也就是想解决问题,可在这个时候你可以站在对方的角度去想,为什么对方会找你,要求这样做,想清楚后该回绝的还是得回绝,不必浪费过多时间去沟通。

5、复杂的会议

在每个会议开始之前都需要提前准备好,比如:资料、通知会议人员等等事项都需要占用一个人的时间去办理,不过比占用所有人的时间要好。

会议内容尽可能简单,过于复杂则偏离主题,如一时半刻决定不了的事,那就尽快让会议结束。

在会议之前,可以询问下会议人员,是否准备妥当。

6、核心基础为20%,投入时间为80%

假设你是一个一个新项目的负责人,那就要懂得适量放手。给伙伴一些发展的空间,自己把握核心架构的就好,并关注进度,避免上头问到时一无所知。

7、学会总结

不管是周报、月报、日报等等,就算没有,那你也应当总结一下当时遇到过的问题,过一段时间再回想,记忆可能已经相当模糊了,而且思路也不一定对。如果当时记录了,则可以作为日后参考对象,而且还可以提升自己。

8、主动接受

在上司说有新任务时,被迫接受和主去接受,结果都是接受,那为何不主动接受?被迫接受的心情肯定很不好,做起来也会没干劲,而主动接受的则相反。那你认识是主动好还是被迫好?

9、懂得做人

有好的品德,事情自然好办。在出问题时,不要去针对某个人,应该先做原因分析,知道事情的来龙去脉后再下结论也不迟。知道结果后要记得做总结,预防再次发生这种现象。

10、心态

为自己做事和为别人做事完全是两种心态。其实为别人做事就是在为自己以后做事铺路。

工作经验的分享2

三个月转瞬即逝,终于到了转正的时候,社里对我的表现相当满意。然而,初涉职场的酸甜苦辣,只有当事人自己才能体味,而我也从这些细节中感悟到,高学历或许代表一个人可资挖掘的潜力,却并不能够在就职之初提供直接的帮助,真正的适应力,来自于在过去的岁月里一点一滴积累起来的各种经验,它们才是真正的财富,在不经意的时刻提醒你如何去面对和解决难题。

从北京一所知名学府的新闻学院毕业后,我直接进入了一家***媒体做记者编辑。在别人看起来我已经弥足幸运:***对口,职业热门,更重要的是?有位欣赏我的上司——直接招我进社的社长对我充满了信心.

到报社的第一天,部门主任和同事都很热情,但也很坦诚地告诉我,在这个单位里是没有培训的,需要我从第二天开始就承担起每月六个版面的任务,并且要保证质量。一头雾水的我在同事的'小声讨论中忽然明白了一切:在大家眼里,高学历意味着超人的适应能力,意味着在最短时间内自行成长为一个熟练工。  希望已经成为压力,而我忽然发现自己别无选择,只能认认真真地从头做起。  记者的第一步就是编辑。我负责的"专家观点”栏目是需要向一些知名专家约稿的,但当我拨通从网上搜罗来的专家电话时,话筒里传出一个冰冷的声音:怎么又是你们?不是说过了我最近很忙,对不起我还有事!话筒里传出机械的嘟嘟声,一盆冷水迎头泼下。我捧着话筒呆了半晌,然后又在网上一阵狂扫。这一次,我不仅查出了这位专家的生辰八字等个人细节,还将他从前的作品全部搜集并逐一阅读了一遍。

两天后我拨通了同样的号码,在对方失去耐心的声音里,我有礼貌地说:"您在百忙之中还抽空为其他媒体撰稿,真的非常难得,其实,这类稿件也非常适合我们的栏目,比如您发于某报的这篇,在我们周刊有着更加适合的栏目,您的观点如果刊发在我们的专题上,必然又是一个关注的焦点”对方的语气有些缓和了,并客气地反问,那请具体谈谈,你们媒体的优点又是什么呢﹖开端不错,我拼命告诉自己要保持冷静。事实上,我并没有将事先准备好的赞誉之辞倾盘倒出,而是有针对性地对他近期发表的几篇稿件提出一些意见,具体刊登在我们的哪个版面,目标读者群是谁,周刊发行量多大,都有准确的答案。对方沉吟片刻,说以后有了稿件我优先给你们。挂上电话,我有种说不出来的轻松。

谁又知道,若不是我当年做网络编辑时已经仔细钻研过如何用热情融化作者的冷淡,又如何能够在片刻之内转过这个弯来?但是我并没在和社长的闲聊中渲染自己的困难,而是尽量表现得乐观自信。兼职时的职场经验告诉我,新员工应该尽量避免在上司面前表现出任何无奈,否则只会让他怀疑你的能力。  是的,虽然刚刚走出校门,但是丰富的实习和兼职经历让我不至于留下太多冒失的遗憾。

几天之后,网上的一些消息让我灵感突发,有了一个做专题的建议,兴冲冲地找到部门主任,对方却一脸漠然,扔下一句"先做好本职工作吧”就转身而去。弄得我不知所措。后来,在一次编辑会上,这个主题被另外一个部门的记者提了出来,我才终于明白:部门之间的界限是划分得很清楚的,每个部门主任都希望员工能够尽力做好本部门的工作,尤其是作为一名新员工,更应该立足于本职,而不是对别人的工作指手画脚。虽然有些沮丧,但这个教训也成为我职场生涯的一课。

在我已经习惯了并擅长于向专家约稿的时候,另一个问题出现了。在一家媒体,仅担任编辑是远远不够的,而我所负责的海外栏目要直接采访是很困难的,和外国朋友打交道的经验再一次帮了我,当我回到校园,请求昔日的外国同学、同事甚至是学生来为我提供一些联系方式的时候,他们的热情让我又回到了学生时代,我清楚这些帮助对我来说有多重要。第一个海外企业同意通过国际长途接受采访并支付全部费用的时候,我忽然热泪盈眶,我知道,那眼泪里一半是成功的喜悦,另一半是奋斗的艰辛。

2职场工作经验分享

职场工作经验分享

你有什么职场工作经验分享吗?很多人在进入职场一段时间后会总结出一些自己的经验,并结合别人的经验对自己进行提升。下面我就在这里跟大家分享一些职场工作经验分享,希望对你们有帮助。

职场工作经验分享1

1、对当天的工作做总结,对明天的工作做规划

身在纷繁复杂的职场当中,我们每天会遇见不同的人,每天会有不同的工作内容,如果没有一个清晰的思路和明朗的目标,即使工作顺利开展了,但工作质量和效率并不会很好,还会影响自身的情绪。

犹记得最初进入职场时,领导三天两头给我安排工作,第一项任务还没有完成,第二项任务又接踵而至,完全打乱了我的工作思路,这种情况经常致使我丈二和尚,摸不着头脑。那时的我,加班加点至深夜是常有的事。更教人不舒心的是,班也加了,工作也努力干了,领导安排的任务质量始终不尽人意。每次上交任务,不是截止日期到了,就是被领导狠狠地批了。

后来,我沉下心来,反思着自己的不足之处。为什么自己的工作思路混乱?为什么每天都忙忙碌碌工作质量却得不到保证?为什么工作效率会如此低下?

针对于此,我专门准备了两个笔记本。一个记录当天工作的内容和总结;另一个专门记录第二天的工作安排和打算。

关于工作总结,下班后在通勤车上,我脑海中下意识地将思路拉回了当天的工作中来。今天完成了哪些工作内容?没有完成哪些内容?为什么?给客户的产品资料是否需要进一步完善?产品基础数据检测还需要继续改善吗?与客户沟通的方式方法是否需要调整……

关于第二天的工作计划,我会在笔记本上列一个工作清单,并按照优先级做一个项目排序,同时针对于每一个任务,规定了完成时间。当完成一个项目,就在对应的列表中划个圆圈。未完成时,则在对应的列表中划个三角形。原则上,优先级完成后,再做下一项任务。依次排序完成,不仅可以缩减任务来回转换时间,提升工作效率,还可以给自己带来精神上的满足感和成就感。

2、充分利用中午的用餐时间,培养感情

平时大家的工作都比较忙,白天工作了一天,晚上下班后难得拥有属于自己的一点时间和空间。工作期间,同事、领导和客户在一起聊天的时间少之又少,即使有过沟通,大都仅仅只是工作层面上的沟通。

中午用餐,大家一般都是到外面餐馆吃饭,或者叫外卖。这个时候,可以和同事们到外面餐馆搭伙就餐。疲倦一上午的大家伙,也想暂时远离工作上的压力,拥有中午两小时的放松。

中午与同事们一起搭伙吃饭,大家可以聚在一起,采取一种休闲、放松的心态讨论工作上的事项,也可以聊一聊当下的社会热点新闻,发表一下各自的看法与心得,还可以聊聊八卦、开开玩笑,放松放松压力,这种非工作状态下的聊天、唠嗑,久而久之地,就可以更进一步地培养同事间的感情。

如果公司附近有潜在客户,不妨利用中午用餐时间,邀请客户一同进餐,以进一步了解客户的真实想法和真实需求。说不定一顿休闲的午餐,就可以谈妥一份买卖。

有部分公司配置了员工食堂,需要自己排队打饭就餐。如果有可能,可以利用中午用餐时间,与领导共坐一桌,将自己关于工作上的一些想法告知与他,或者将领导安排事项的工作进度向他汇报。毕竟,领导平时也很忙,很少有时间坐在一起交流沟通,更何况是一同用餐的难得机会哩。

3、积极参加部门或者公司组织的各类活动

相信每个公司或者部门都会定期组织各类活动。比如:登山活动、缅怀革命先烈活动、部门联谊活动、同事生日party、茶话会等。有时候也会邀请家属共同参与,以感谢家人对另一半工作的支持。

关于这类活动,不管是由部门牵头组织的活动,还是由同事们自发组织的活动,能参加就尽量参加,能带家属就尽量带家属。这是大家共聚一起,相互交流,建立感情的方式之一。作为领导,肯定希望看到自己的`员工能欢聚一堂,有说有笑,这说明了他带领的团队能和谐共处,能融入他引领的团队文化,这是对他领导的一种认同和肯定。作为同事,也希望能够通过这种活动,不仅可以缓解工作带来的压力,还可以相互了解各自的习性爱好,强化深入同事间的交流,真正融入同事们共同构建的圈子。

同事小丁,性格比较孤僻,工作中很少与人交流。每次部门组织的活动或者同事们自发组织的活动,他都以各种理由拒绝。久而久之,他渐渐地脱离了整个团队,同事们甚至都快忘记了团队中有小丁这个成员。对于平时本身就寡言少语的小丁来说,类似的这种活动本是提升交流沟通能力、融入团队的绝佳机会,然而他却没有好好珍惜。无疑,脱离团队只是迟早的事。

4、善于抓住公司或者部门组织的各类培训机会

企业之间的竞争,其实就是人才的竞争。当下,许多公司已经逐渐将人才培养作为年度重要的考核指标了。小到部门,大到公司每年都会定期输送一批人才接受某个领域的***培训,甚至由公司自掏腰包,培训费、考试费、差旅费一应俱全。如果考试合格,还能取得某个领域的资格证,这种机会实属难得。如果是自己报班学习,且不论考试难易程度如何,光学费和学习时间就够你折腾。

一般公司组织的培训,邀请的都是行业大咖、领域高手作为主讲老师,他们在某一领域已然达到一种高度和境界,通过主讲老师的培训,相信你一定会学得更多的行业知识。同时,参与培训的人都是来自五湖四海、不同领域的学员。大家共聚一堂,学习交流,不仅可以开拓自己的视野,了解其他领域的发展趋势,还可以结识很多志同道合的朋友。

记得我刚入职的时候,公司组织了很多新人的入职培训。比如安全培训、销售技巧培训、项目管理培训等。当时也是大学毕业进入职场以来,次数最为频繁的培训。后来,熟悉了公司业务,也断断续续被派往省内省外学习培训,取得了一些行业内的资格证书,还认识了一些志同道合的业内朋友。在每一次的培训当中,我非常珍惜学习机会,认真做笔记,不断地请教。每一次培训,我都收获颇丰。

职场工作经验分享2

一、学历不能决定一切但却是把金钥匙。

所有的招聘官都会说“学历不重要,我们看重的是你的能力,不是学历”。但是,一个优秀的企业绝对不会在一般的大学里面去招聘。确实,学历的高低是一个大的概念,有学历并不意味着你有能力,也可能有学历也并不能让你过得更好,而且在进入社会十年八年后,学历高带来的名气和基础学历教育的差异渐渐就不明显了,更多的是个人经验,经历以及社会化程度的较量。但是,如果你没有学历,你连和别人站在同一起跑线的资格都没有,还没开始就已经被别人远远摔在身后。在这个社会,不读书,将来只有活在社会的底层,想改变命运真的很难很难!就像考研帝张雪峰老师说的:“在中国几乎所有的500强企业,在全世界所有的500强企业,都告诉你学历不重要,但是他们不会去齐齐哈尔之类的大学去招聘”。

二、朋友圈真的很重要。

其实,说到底你的能力决定了你的阶层,你的阶层决定了你朋友圈的阶层。你有多大的能力,你接触的圈子就是什么阶层。我们每个人的能力都是有限的,无论自己再强大,也总有自己一个人完不成的事情,这样就需要有一大堆的朋友来帮你。社会是一个网络,每个人都是一个节点,只是有的节点是孤立的,有的则能够成为枢纽。枢纽节点对于资源、人脉的吸附、触达能力是非常强烈的,它能够放大节点自身的能力,做到平时自己一个人无法完成的事情。举一个例子,假如你掌握了一个技能,你想要创业,但是自己的资金不是那么的充裕,你是不是却一个人合伙人?这时候你的圈子就发挥作用了,拉个五六个朋友,凑凑钱、凑凑人头,你这个店不就能开起来了!

所以,不要老是一个人待在家里,一下班就往家赶,这其实叫做“闭关锁国”。无论是在学习阶段还是工作阶段,我们应该多出去走走,看看外面的世界发生了什么,有了什么样的改变,多结交一些朋友,交一两个挚友,建立并完善自己的朋友圈。

三、思考一万不如实践其一。

有专家统计过,90%的人都有富起来的潜质,但是这其中90%的人做事情都是处于设想阶段或者坚持不下来,只有那10%的人把梦想变成了现实。正因为如此,如果你能够坚持下来,那么就意味着你打败了绝大多数人。我们每个人都会在床上躺着的时候,幻想自己明天通过做什么事情来挣钱,大脑中有许许多多招数、思路、想法,但是第二天一起床就把昨天想的东西全部统统忘掉了。思考的再多,但是如果你不去实践,不去执行,那么一切都仅仅只是幻想,始终处于“0”的状态。但是如果你开始执行了,那么你就处于“1”的状态,有了“1”就会有“2”,坚持下去,最终会达到“100”,成功实现我们的梦想。

3办公室工作经验分享

做好办公室工作,要增强学习的自觉性和紧迫感,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充知识存量,全面提高业务能力。下面是我整理办公室工作经验分享的范文,欢迎阅读!

办公室工作经验分享篇一

曾经看过一篇关于韩国围棋手李昌镐的报道。记者问:“为什么在每次比赛中能屡战不怡,是不是有什么绝招”时,他只是淡淡的一笑说:“我只不过注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用围棋的术语就是说下好“本手”,一步步地按着实战需要出招。的确,下好“本手”看上去平淡无奇,但实战中却很管用。

我有幸进入院学生会办公室工作,在近3个月的时间里,通过主任及同事们的支持和帮助,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下好“本位棋”,任何时候,都来不得办点“马虎”,唱不得半点“高调”,有不得丝毫“侥幸”。作为办公室的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的一点想法:

一、 不因事小而不办。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。进入办公室工作以来,我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。

二、 不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的不截留。

三、 不因事难而怕为。真正参与到办公室的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:1、要沉着应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力量处理。2、不能唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩。3、要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在“查不落实”中求得落实。

四、坚持从学习入手,提高业务能力。在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够,工作虽然繁忙,但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充知识存量,全面提高业务能力。

通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

办公室工作经验分享篇二

办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。

二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。

三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。

四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

办公室工作经验分享篇三

由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。

办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理-

政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:

1、技术能力,必备的***知识。有效把***知识适用到工作实践中。

2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。

3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。

4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。

5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。

6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:

一 、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。

二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识***长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。

三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。

四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。

五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。

六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。

七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。

4工作经验分享

工作经验分享心得 篇1

销售是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,***知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。

我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。

我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。

1、资料的搜集

内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。

方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。

2、资料的分析

企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。

在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)

3、客户需求分析

掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。

4、产品价值体现

此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。

5、人脉关系的确定和维护

维护代理商或者客户的关系关键是要保持亲而有度,近而有疏。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是根据公司领导的指示、根据公司的要求,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼先礼后兵。

在关系的维护总还需要讲求有的放矢,投其所好,重视周边。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉OK、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。

另外在处理行业销售的时候如果与竞争对手竞争同一个标单,而客户基本已经确定竞争品牌的产品时,我们是否在中标无望的情况下放弃单子呢?当然不能,自己公司即使中不了标也要积极地参与,因为毕竟参与就有机会,不参与则不可能有机会,因为即使这个单子中不了,客户在今后再采购产品时也会想到我们的,如果在前期中标的竞争产品的使用过程中出现合作不愉快地现象,我们的机会岂不来了?

6、价格的谈判以及交易过程的跟踪

在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购合同,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。

交易过程的跟踪就相对容易了产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有DOA机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。

7、产品使用情况的回访

这一点非常的重要,曾有说法销售过程完成之后才是销售的刚刚开始,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。

以上七点以资料的搜集最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。

工作经验分享心得 篇2

上周办理了一件标的比较大的民间借贷案件,原、被告双方的争议主要是借款是否实际履行。原告除了向法院提供了被告出具的借条外,还向法庭出示了3份与被告之间的录音证据,以证明被告已实际拿到了借款。原告出示的录音证据存在诸多瑕疵,主要是没有表明录音人与被录音人的身份,并且没有用普通话进行对白而使用无锡农村方言作为录音对白,录音通过录音笔播放至声音最大也根本无法听录音内容。今天我们先不管这件案件法院将如何认定,我想借此案件来阐述我个人对于如何将录音合法有效的作为案件证据的心得:

符合一定条件的录音证据是合法有效,可作证据使用的。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定:对于有其他证据佐证并以合法手段取得的、无疑点的视听资料或者与视听资料核对无误的复制件,人民法院应当确认其证明力。所以,录音、录像等视听资源同样可以作为证据向法庭提供。

但实际操作中当注意把握以下几点:

1、通话中内容要明确指出双方姓名。一定得是***上的名字并且是全名,不要用乳名或曾用名,不要报***号,以免引起对方的猜疑而导致录音失败。

2、与诉讼有关内容要明确提出,如时间、地点、当事人承诺、款项、金额等具体细节,越详细、越具体越好。注意:这些细节要和其它证据资料上的细节要保持一致,否则会削弱本身的证明力。

3、通话要清晰,以呼吸声都可以听到为佳,如果拨打对方手机,要选择对方信号较强的情况下进行通话。

4、选择对方非工作时间进行通话,不要太晚也不要太早,以免引起对方的不快或干扰到对方正常工作而导致录音内容不完整甚至是录音失败。

5、拨打时尽量选用座机并且选择合格的录音设备。这些技术设备会直接影响到录音的质量和成败。通话录音效果要清晰。

6、保护好录音数据,不仅要拷贝到电脑里,还需要将录音电话等设备带到法庭现场,也以证据形式出现。

7、录音过程中应使用普通话进行对白,因为如果对方不认可声音来源,进行声音鉴定的话,非普通话很难进行司法鉴定,我曾经在一案件审理中遇到鉴定机构因为无法听懂方言而退回鉴定申请。

8、录音前如有律师参与案件应与律师商量并听取意见。

工作经验分享和工作经验分享ppt模板的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!

版权声明:
本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人,因此内容不代表本站观点、本站不对文章中的任何观点负责,内容版权归原作者所有、内容只用于提供信息阅读,无任何商业用途。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站(文章、图片、音频、视频)有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至3245813932@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除、维护您的正当权益。