保修和包修，保修和包修有什么区别

很多朋友对于保修和包修和保修和包修有什么区别不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

1本文目录一览：

• 1、保修跟包修有什么区别？
• 2、空调等家电“保修”和“包修”有什么区别？
• 3、包修和保修的区别是什么？

2保修跟包修有什么区别？

1、性质不同

保修期是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。

包修期是指在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务。

2、花费不同

保修期内，企业在产品销售过程中，应根据产品的使用寿命和***有关产品销售的包修规定，明确制定产品的包修期限。在规定期限范围内，顾客购买的产品如果发生损坏或故障，企业有责任和义务对产品实行包修

包修期只是保证修理，是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内，商家为消费者维修商品，虽然不收取维修费用，但需消费者支付一定的材料费。

扩展资料：

商家提出的“保修”，超出“包修”期后，往往是付费维修，需要交纳零部件费及必要的支出成本。需要索要维修凭证及相关证据材料，让售后人员明确列出收费依据，防止过度维修。

对商家提出的“保修”条款，需要注意其中的一些重要内容，保修的范围，质量责任，注意其中的免责条款；要索取有效的“保修”凭证，看凭证上写的内容是否与口头承诺相一致。

消费者在购买此类产品时一定要看好包修时间和保修单，以利用好“包修”和“保修”的合法权益。

3空调等家电“保修”和“包修”有什么区别？

空调等家电“保修”和“包修”区别如下：

“包修”即“三包”，是指在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致商品不能正常使用外，商家在维修时消费者可不支付任何费用，由厂商提供完全免费的维修服务；

“保修”则是商家与消费者约定的售后服务，一般会收取材料费和人工费等维修成本。

空调等家电“保修”和“包修”区分注意事项

部分商家为招徕消费者，打出“终身保修”甚至“终身包退包换”的牌子并不少见，如此承诺并不切实际。一些消费者误解为终身免费维修，耽误了在“三包”期限内维修或退换货。广大消费者在购买时一定要和商家明确“保修”的具体项目和收费标准。

“根据***相关规定，空调整机包修一年，主要部件包修三年。同时，商家与你约定的保修期是6年，所以你的空调现在既过了‘包修期’又过了‘保修期’。”执法人员对田先生解释道。

4包修和保修的区别是什么？

什么是保修?

按照***三包法的规定，“包修期”是指“三包商品”的三包有效期，一般为一年，在三包商品名单中的商品在一年三包有效期内，经营者为消费者维修商品质量问题，不得收取任何费用。而“保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内经营者为消费者维修商品质量问题，可以收取零件成本费，但不能收取维修费用。

什么是包修?

而包修则是指在包修期内，购买回的商品在维修时，可以不支付任何费用，厂商提供完全免费的维修行为，包修与包退、包换即是大家常说的“三包”。

保修≠包修

“保修”是经销商同消费者之间自行约定的、需要收取维修成本的售后服务，而“包修”是根据法律法规规定的无偿维修服务，是经销商应尽的义务。消费者在购买商品时，一定要区分开“保修”与“包修”的区别，仔细查看商家开具的售后服务单(保修卡)，注意分清“保修”与“包修”商家所承担的责任和义务，以免日后引起消费纠纷。

关于保修和包修的内容到此结束，希望对大家有所帮助。

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